Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Selen Lamont, abogada, con domicilio profesional en Cúcuta, Norte de Santander, Colombia. Correo electrónico de contacto para asuntos de datos personales: selenlamont@gmail.com.
2. Marco normativo
Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas que los modifiquen o complementen.
3. Datos que recolectamos
- Nombre completo, correo electrónico y, de forma opcional, número de teléfono.
- El contenido de la consulta que usted escribe: área del derecho, asunto y descripción del caso.
- La fecha y hora en que usted autorizó el tratamiento de sus datos y en que verificó su correo electrónico.
4. Finalidades del tratamiento
- Verificar que el correo electrónico le pertenece a quien realiza la consulta.
- Recibir, revisar y responder su consulta, y contactarlo por el correo o teléfono que usted suministró.
- Evaluar si puedo atender su caso y, de ser así, proponer la prestación de servicios profesionales.
- Conservar prueba de su autorización y cumplir obligaciones legales.
Sus datos no se usan para publicidad ni se venden o ceden a terceros.
5. Datos sensibles y menores de edad
Por la naturaleza de las consultas jurídicas, su descripción podría contener datos sensibles (por ejemplo, de salud, orientación sexual o antecedentes judiciales). Usted no está obligado a suministrarlos; si decide hacerlo, se tratarán con reserva y solo para atender su consulta. Este sitio no está dirigido a menores de edad; si la consulta se refiere a un menor, debe presentarla su representante legal.
6. Derechos del titular
Usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley, una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
7. Consultas y reclamos
Puede ejercer sus derechos escribiendo a selenlamont@gmail.com, indicando su nombre, el correo con el que realizó la consulta y lo que solicita. Las consultas serán atendidas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, contados desde su recibo, prorrogables en los términos de la ley.
8. Proveedores tecnológicos
Para operar este sitio se utilizan proveedores de servicios de envío de correo electrónico, alojamiento y almacenamiento de bases de datos, que tratan la información por cuenta del responsable y solo para estos fines. Algunos pueden ubicarse fuera de Colombia, lo que implica una transmisión internacional de datos.
9. Confidencialidad y seguridad
La información de las consultas está amparada por el deber de reserva profesional. Se aplican medidas razonables de seguridad: verificación del correo mediante enlace de un solo uso, sesiones temporales y acceso restringido a la información. Le recomendamos no incluir en su consulta contraseñas, números de cuentas bancarias ni copias de documentos de identidad.
10. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y cumplir las obligaciones legales aplicables, y luego serán suprimidos.
11. Cookies
Este sitio usa únicamente una cookie técnica de sesión, necesaria para mantener su correo verificado mientras escribe su consulta. Vence en dos horas y no se usa para publicidad ni seguimiento.
12. Cambios a esta política
Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.